MyShuttle
MyShuttle ist ein bedarfsgesteuertes Mobilitätsangebot (sogenannter On Demand-Verkehr) des Landkreises Karlsruhe in Zusammenarbeit mit dem Karlsruher Verkehrsverbund (KVV), dem On Demand‑Plattformanbieter ioki sowie regional tätigen Verkehrs- und Taxiunternehmen.
Über MyShuttle
Bei der im Juni 2019 erstmals eingesetzten neuen Mobilitätsform handelt es sich um Vans, die nach keinem festen Fahrplan fahren, sondern in einem vorgegebenen Gebiet auf Bestellung der Fahrgäste (= on demand) sogenannte virtuelle Haltestellen bedienen.
Wollen weitere Personen eine ähnliche Strecke zurücklegen, bündelt das On Demand-System die Anfragen, so dass sich mehrere Fahrgäste ein Fahrzeug teilen können. Die dafür in Kauf genommenen Umwege werden jedoch so gering wie möglich gehalten, sodass die Fahrgäste auch bei der Teilung eines MyShuttles noch im prognostizierten Zeitrahmen an ihrem Zielort ankommen.
Das Ministerium für Verkehr Baden-Württemberg hat das MyShuttle Projekt in Marxzell im Dezember 2020 mit der Auszeichnung „Wir machen Mobilitätswende!“ gewürdigt. In diesem Zusammenhang wurde der folgende Imagefilm gedreht:
Darüber hinaus fördert das Ministerium für Verkehr Baden-Württemberg den Betrieb der On Demand-Verkehre in den Bediengebieten Malsch, Bretten und Gondelsheim sowie Östlicher Landkreis Karlsruhe.
Auch beim Wettbewerb des Bundesministeriums des Innern, für Bau und Heimat und des Bundesinstituts für Bau-, Stadt- und Raumforschung „Gemeinsam erfolgreich. Mobil in ländlichen Räumen“ erhielt das MyShuttle-Projekt Marxzell eine Auszeichnung. Nachfolgend der Link zum Eintrag im Online-Nachschlagewerk für Mobilitätslösungen Mobilikon.
Nähere Informationen zu MyShuttle finden Sie unter den jeweiligen aufklappbaren Reitern. Darüber hinaus empfehlen wir für weitergehende Auskünfte die Homepage des KVV zu besuchen. Dort finden sich bspw. auch Antworten zu den häufigsten Fragen (FAQs).
Buchung
Die Fahrzeuge sind über die Apps KVV.easy und KVV.regiomove, die sowohl im Google Play Store als auch im Apple App-Store kostenfrei erhältlich sind (siehe externe Links), sowie über jeden Internetbrowser auf der Plattform mit wenigen Klicks buchbar. Neben einer sofortigen Fahrt kann ein MyShuttle auch bis zu 48 Stunden im Voraus gebucht werden.
Die telefonische Buchung über ein Callcenter ist ebenfalls möglich. Allerdings kann über das Telefon nicht der gleiche Service wie über die Apps angeboten werden (bspw. keine Buchung der Fahrkarte, Routing zur virtuellen Halstestelle kann nur erklärt werden, es gibt keine laufend aktualisierten Daten über die Ankunft des Fahrzeuges). Darüber hinaus sind die Callcenter nur zu folgenden eingeschränkten Zeiten erreichbar:
Callcenter MyShuttle Bretten und Gondelsheim
Montag - Donnerstag 19:30 Uhr bis 00:30 Uhr, Freitag - Samstag 19:30 bis 02:00 Uhr, Sonn- und Feiertage 19:30 Uhr bis 00:30 Uhr
0721 5688 8742
Callcenter MyShuttle Ettlingen und Völkersbach
Montag - Samstag 19:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Sonn- und Feiertage 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr
0721 5688 8742
Callcenter MyShuttle Hardt-Ost
Montag - Samstag 20:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Sonn- und Feiertage 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr
0721 5688 8742
Callcenter MyShuttle Hardt-West
Montag - Samstag 19:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Sonn- und Feiertage 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr
07247 9543 233
Montag - Donnerstag 18:30 Uhr bis 00:00 Uhr, Freitag - Samstag 18:30 Uhr bis 02:00 Uhr, Sonn- und Feiertage 06:30 Uhr bis 00:00 Uhr
0721 5688 8742
Callcenter MyShuttle Marxzell und Ittersbach
Montag - Freitag 19:30 Uhr bis 22:00 Uhr, Samstag 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Sonn- und Feiertage 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr
0721 5688 8742
Callcenter MyShuttle Östlicher Landkreis Karlsruhe
Montag - Donnerstag 19:30 Uhr bis 00:30 Uhr, Freitag - Samstag 19:30 Uhr bis 02:00 Uhr, Sonn- und Feiertage 19:30 Uhr bis 00:30 Uhr
0721 5688 8742
Callcenter MyShuttle Pfinztal/Walzbachtal
Montag - Samstag 20:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Sonn- und Feiertage 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr
0721 5688 8742
Callcenter MyShuttle Waldbronn und Karlsbad
Montag - Freitag 19:30 Uhr bis 22:00 Uhr; Sams-, Sonn- und Feiertage 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr
0721 5688 8742
Fahrtkosten und Ticketkauf
Für die Fahrt mit einem MyShuttle wird eine gültige Fahrkarte für die KVV-Tarifwabe/n, in der sich die Fahrt bewegt, benötigt. Fahrkartenabonnenten, deren Karten im gesamten KVV-Netz gültig sind (bspw. Deutschlandticket), können damit alle On Demand‑Angebote im KVV-Gebiet ohne zusätzliche Kosten nutzen. Bahncard-Besitzer fahren zum reduzierten Preis.
Zu beachten ist, dass im MyShuttle-Fahrzeug keine Fahrscheine gekauft werden können. Fahrgäste, die keine gültige Fahrkarte besitzen, können das Ticket direkt bei der Buchung des MyShuttles in der KVV.easy-App oder in der KVV.regiomove-App erwerben. Bei der telefonischen Buchung ist allerdings kein gleichzeitiger Ticketkauf möglich. Wer also bspw. keine Jahreskarte hat und in der App kein Ticket buchen kann oder möchte, muss vor Antritt der Fahrt über die anderen Vertriebswege (bspw. Fahrkartenautomat, beim Busfahrpersonal, private Verkaufsstellen oder KVV-Webshop), ein gültiges Ticket für die entsprechenden Waben erwerben und dies beim Einstieg vorzeigen.
Soll die Reisekette nach der MyShuttle-Fahrt mit dem ÖPNV fortgesetzt werden (bspw. Weiterfahrt nach Karlsruhe) oder die MyShuttle-Fahrt am Ende der Reisekette stehen, wird empfohlen, im Voraus ein Ticket für die gesamte Reisekette über eine andere Verkaufsstelle zu erwerben (bspw. App KVV.regiomove, Fahrkartenautomat), damit für die Wabe/n der MyShuttle-Fahrt nicht doppelt bezahlt wird.
Bediengebiete, Haltestellen und Betriebszeiten
Die MyShuttles fahren zu festgelegten Betriebszeiten zahlreiche virtuelle Haltestellen in den jeweiligen Bediengebieten an. „Virtuell“ bedeutet dabei, dass die Haltestellen als solche nicht durch ein Haltestellenschild o.ä. gekennzeichnet, sondern diese nur in der Buchungsapp hinterlegt sind. Die virtuellen Haltestellen können bspw. eine reguläre Bus- bzw. Stadtbahnhaltestelle oder auch vor einem Haus sein. Da die Haltestellennetze mit Abständen zwischen den Haltestellen von ca. 250 Metern relativ dicht sind, wird die nächste virtuelle Haltestelle nie weit sein. Die App ermittelt bei der Eingabe des gewünschten Start- und Zielortes automatisch die verkehrsgünstig nächstgelegene Haltestelle und navigiert die Fahrgäste vom aktuellen Standort dorthin, sodass keine Kenntnisse zu den virtuellen Haltestellen notwendig sind.
Fahrten sind immer nur von virtueller Haltestelle zu virtueller Haltestelle möglich, es findet also keine Haustürbedienung statt.
MyShuttle Bretten und Gondelsheim
Das Bediengebiet des MyShuttles Bretten und Gondelsheim umfasst die Stadt Bretten und die Gemeinde Gondelsheim.
Die modernen schwarzen MyShuttles fahren zu folgenden Zeiten:
Montag bis Donnerstag: 20:00 Uhr bis 00:30 Uhr
Freitag und Samstag: 20:00 Uhr bis 02:00 Uhr
Sonn- und Feiertage: 20:00 Uhr bis 00:30 Uhr
MyShuttle Ettlingen und Vökersbach
Das Bediengebiet umfasst das gesamte Ettlinger Stadtgebiet sowie den Ortsteil Völkersbach der Gemeinde Malsch.
Die modernen schwarzen MyShuttles fahren zu folgenden Zeiten:
Montag bis Donnerstag: 19:00 Uhr bis 01:00 Uhr
Freitag bis Samstag: 19:00 Uhr bis 02:00 Uhr
Sonn- und Feiertage: 08:00 Uhr bis 24:00 Uhr
MyShuttle Hardt-Ost
Das Bediengebiet des MyShuttles Hardt-Ost umfasst die gesamten Gebiete der Stadt Stutensee sowie der Gemeinde Weingarten.
Die modernen schwarzen MyShuttles fahren zu folgenden Zeiten:
Montag bis Donnerstag: 20:00 Uhr bis 00:30 Uhr
Freitag und Samstag: 20:00 Uhr bis 02:00 Uhr
Sonn- und Feiertage: 08:00 Uhr bis 24:00 Uhr
MyShuttle Hardt-West
Das Bediengebiet des MyShuttles Hardt-West erstreckt sich auf die Gemeinden Dettenheim und Graben-Neudorf sowie auf den Philippsburger Ortsteil Huttenheim und den Ortsteil Hochstetten der Gemeinde Linkenheim-Hochstetten.
Die modernen schwarzen MyShuttles fahren zu folgenden Zeiten:
Montag bis Donnerstag: 19:00 Uhr bis 24:00 Uhr
Freitag: 19:00 Uhr bis 02:00 Uhr
Samstag: 15:00 Uhr bis 02:00 Uhr
Sonn- und Feiertage: 08:00 Uhr bis 24:00 Uhr
MyShuttle Malsch
Das Bediengebiet des MyShuttles Malsch umfasst das gesamte Gebiet der Gemeinde Malsch. Da der Ortsteil Völkersbach bereits im MyShuttle-Bediengebiet “Ettlingen und Völkersbach“ enthalten ist, können Fahrgäste dort nun in zwei Bediengebieten unterwegs sein. Eine direkte Durchbindung aus dem restlichen Gemeindegebiet von Malsch über Völkersbach nach Ettlingen ist trotz Überschneidung der beiden Bediengebiete allerdings nicht möglich.
Die modernen schwarzen MyShuttles fahren zu folgenden Zeiten:
Montag bis Donnerstag: 19:00 Uhr bis 24:00 Uhr
Freitag und Samstag: 19:00 Uhr bis 02:00 Uhr
Sonn- und Feiertage: 07:00 Uhr bis 24:00 Uhr
MyShuttle Marxzell und Ittersbach
Das Bediengebiet des MyShuttles Marxzell umfasst die Gemeinde Marxzell sowie den Ortsteil Ittersbach der Gemeinde Karlsbad.
Die modernen schwarzen MyShuttles fahren zu folgenden Zeiten:
Montag bis Donnerstag: 20:00 Uhr bis 01:00 Uhr
Freitag: 20:00 Uhr bis 02:30 Uhr
Samstags: 08:00 Uhr bis 02:30 Uhr
Sonn- und Feiertage: 08:00 Uhr bis 24:00 Uhr
MyShuttle Östlicher Landkreis Karlsruhe
Das Bediengebiet des MyShuttles Östlicher Landkreis Karlsruhe umfasst die Stadt Oberderdingen sowie die Gemeinden Kürnbach, Sulzfeld und Zaisenhausen.
Die modernen schwarzen MyShuttles fahren zu folgenden Zeiten:
Montag bis Donnerstag: 20:00 Uhr bis 00:30 Uhr
Freitag und Samstag: 20:00 Uhr bis 02:00 Uhr
Sonn- und Feiertage: 20:00 Uhr bis 00:30 Uhr
MyShuttle Pfinztal/Walzbachtal
Das Bediengebiet des MyShuttles Pfinztal/Walzbachtal umfasst die Pfinztaler Ortsteile Berghausen und Wöschbach sowie das gesamte Gebiet der Gemeinde Walzbachtal. Als externer Ankerpunkt wird außerdem der Bahnhof Weingarten angefahren.
Die modernen schwarzen MyShuttles fahren zu folgenden Zeiten:
Montag bis Donnerstag: 20:00 Uhr bis 00:30 Uhr
Freitag und Samstag: 20:00 Uhr bis 02:00 Uhr
Sonn- und Feiertage: 08:00 Uhr bis 24:00 Uhr
MyShuttle Waldbronn und Karlsbad
Das Bediengebiet des MyShuttles Waldbronn und Karlsbad umfasst die gesamte Gemeinde Waldbronn sowie die Karlsbader Ortsteile Langensteinbach, Auerbach, Mutschelbach und Spielberg mit Anschluss an die Stadtbahnhaltestelle „Kleinsteinbach Bahnhof“.
Die modernen schwarzen MyShuttles fahren zu folgenden Zeiten:
Montag bis Donnerstag: 19:30 Uhr bis 01:30 Uhr
Freitag: 19:30 Uhr bis 02:30 Uhr
Samstag: 09:00 Uhr bis 02:30 Uhr
Sonn- und Feiertage: 09:00 Uhr bis 00:00 Uhr