Buchung
Die Fahrzeuge sind über die Apps KVV.easy und KVV.regiomove, die sowohl im Google Play Store als auch im Apple App-Store kostenfrei erhältlich sind (siehe externe Links), sowie über jeden Internetbrowser auf der Plattform mit wenigen Klicks buchbar. Neben einer sofortigen Fahrt kann ein MyShuttle auch bis zu 48 Stunden im Voraus gebucht werden.
Die telefonische Buchung über ein Callcenter ist ebenfalls möglich. Allerdings kann über das Telefon nicht der gleiche Service wie über die Apps angeboten werden (bspw. keine Buchung der Fahrkarte, Routing zur virtuellen Halstestelle kann nur erklärt werden, es gibt keine laufend aktualisierten Daten über die Ankunft des Fahrzeuges). Darüber hinaus sind die Callcenter nur zu folgenden eingeschränkten Zeiten erreichbar:
Callcenter MyShuttle Bretten und Gondelsheim
Montag - Donnerstag 19:30 Uhr bis 00:30 Uhr, Freitag - Samstag 19:30 bis 02:00 Uhr, Sonn- und Feiertage 19:30 Uhr bis 00:30 Uhr
0721 5688 8742
Callcenter MyShuttle Ettlingen und Völkersbach
Montag - Samstag 19:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Sonn- und Feiertage 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr
0721 5688 8742
Callcenter MyShuttle Hardt-Ost
Montag - Samstag 20:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Sonn- und Feiertage 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr
0721 5688 8742
Callcenter MyShuttle Hardt-West
Montag - Samstag 19:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Sonn- und Feiertage 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr
07247 9543 233
Montag - Donnerstag 18:30 Uhr bis 00:00 Uhr, Freitag - Samstag 18:30 Uhr bis 02:00 Uhr, Sonn- und Feiertage 06:30 Uhr bis 00:00 Uhr
0721 5688 8742
Callcenter MyShuttle Marxzell und Ittersbach
Montag - Freitag 19:30 Uhr bis 22:00 Uhr, Samstag 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Sonn- und Feiertage 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr
0721 5688 8742
Callcenter MyShuttle Östlicher Landkreis Karlsruhe
Montag - Donnerstag 19:30 Uhr bis 00:30 Uhr, Freitag - Samstag 19:30 Uhr bis 02:00 Uhr, Sonn- und Feiertage 19:30 Uhr bis 00:30 Uhr
0721 5688 8742
Callcenter MyShuttle Pfinztal/Walzbachtal
Montag - Samstag 20:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Sonn- und Feiertage 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr
0721 5688 8742
Callcenter MyShuttle Waldbronn und Karlsbad
Montag - Freitag 19:30 Uhr bis 22:00 Uhr; Sams-, Sonn- und Feiertage 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr
0721 5688 8742